Настройка рабочего места состоит из серии этапов:
-
Установка и проверка КриптоПровайдера.
- Для работы с ЭЦП требуется в обязательном порядке программа (средство криптографической защиты информации (СКЗИ)), которая шифрует документы. Самым распространенным является - «КриптоПро CSP». -
Настройка и проверка ЭЦП:
- установка личного сертификата.
- установка сертификатов удостоверяющего центра.
На рабочем месте должны быть установлена правильная цепочка сертификатов удостоверяющего центра. В противном случае могут возникать ошибки «Сертификат выдан неизвестным удостоверяющим центром» или «Не удаётся отобразить страницу».
-
Проверка настроек браузера:
- Большинство ЭТП работоспособны только в браузере Internet Explorer, который необходимо адаптировать для взаимодействия с вашей ЭЦП. Коммерческие порталы ORACLE бесперебойно работают в браузере Mozilla Firefox, который также требует вмешательства в настройки специалистов.
- установка надстроек-плагинов. Отсутствия корректного плагина CAPICOM может привести к возникновению ошибок в браузере. Подобные ошибки возникают при выборе сертификата для подписи действия или документа.
Установка и решение технических проблем решаются удаленно. Компания "БизнесТендер" гарантирует сохранение конфиденциальности информации на рабочем месте.
